常日頃、クレイジーケンズシンヂケイトオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 先般よりご案内のリニューアル内容について、詳細を以下お知らせさせていただきます。 時代は令和に。オンラインショップも新たなフェイズを迎えます。 リニューアル日時:2019年6月3日(月)お昼12時予定 尚、初夏の新作投入は10日からの予定です、ぜひお楽しみに。 これまでマネージメントオフィス内でファンサービスの一環として行ってまいりましたが、増え続ける商品量のストックヤードを確保することが難しく、発送人員の確保も合わせ限界を超えてしまいましたので、業者さんにお任せすることとなりました。 これまでマネージメント業の合間に不定期で行うしかなかった発送作業を基本は週に2回決まった曜日に行うこととなりました。 日曜日までに入金されているオーダー → 火曜日発送 水曜日までに入金されているオーダー → 金曜日発送 ※発送までに休日を含む、またご注文数が多い/発送業者の繁忙期など、状況によっては上記発送スパンより数日遅れることもございます。 これまで「メールが届いてない」「メールが受け取れない」と、トラブルの多かったメールでの発送連絡は廃止いたします。 お客様本人が画面上から発送状況や配送業者のお問い合わせ番号を確認することができるようになります。 サイトログイン後の「登録情報確認・変更」より、 「お問い合せ送り状No.」が表示されるようになりますので、 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」にて、現在のお荷物の輸送状況が瞬時に分かります。 御購入時に到着日の指定はできませんが、運送業者さんに連絡いただければ 御希望の日時に受け取ることが可能です。 新しいお問い合わせ先 0570-064-257(友の会事務局と同じ番号ですが一般通販の方のお問い合わせもこちらとなります。) 平日14:00-18:00 Eメール:shop@djr69.com 梱包資材費、全国的な運賃の高騰の度重なる値上げにさすがに悲鳴を上げました。 送料改定に何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。 新送料 友の会会員様 一律777円(税抜720円) 非会員様 エリアによって異なります(別途表を参考にしてください) 買物額20,000円(税込)以上:送料無料 リニューアル期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。 |
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令和元年五月二十日 |